Pénzvisszafizetési és méretgarancia
Mindent megteszünk azért, hogy segítsük a választásod a termékeinkről feltöltött információkkal és minőségi képekkel. Emellett szeretnénk biztosítani Számodra a teljesen kockázatmentes vásárlás élményét is. Vagyis, ha bármely okból mégsem vagy elégedett a nálunk vásárolt termékkel, esetleg mégsem jó a méret, lehetőséget biztosítunk a teljes pénzvisszatérítésre.
Milyen esetekben érvényes a 100% pénzvisszafizetési garancia?
Ha a termék kézhezvétele után 14 napon belül bármilyen okból meggondolod magad, mi visszatérítjük a fizetett összeg 100%-át.
Ki veheti igénybe a pénzvisszafizetési garanciát?
Minden vásárlónknak biztosítjuk a 100% pénz-visszafizetési garanciát!
Milyen termékekre érvényes a pénzvisszafizetési garancia?
Minden termékünk esetében igényelhetsz cserét vagy pénzvisszafizetést. Figyelem! A termék teljes vételárát az eredeti csomagolásban, sértetlenül, nem hordott állapotban visszahozott ruhák esetében tudjuk visszatéríteni. A használatból adódó bármilyen értékcsökkenést belekalkuláljuk a visszatérítésbe.
Hogyan érvényesíthető a pénzvisszafizetési garancia?
A garancia érvényesítéséhez a csomag átvételétől számított 14 napon belül jelezd felénk a csere vagy a garancia igényét e-mailben (webshop@x-class.hu) vagy telefonon (+36-304499961) 11:00-15:00 között. A visszaigazolás után juttasd vissza nekünk a terméket az eredeti számlával együtt személyesen, futárral vagy postai úton (a visszaküldés költsége a vevőt illeti) és kérés szerint cseréljük a terméket, vagy átutalás útján megtérítjük a termék vételárát.
Méretgarancia
A megrendelés leadása során lehetőséged van a megjegyzés fülben feltüntetni a pontos mell-, derék- és csípőméreted. Kollégáink minden esetben megmérik a terméket és összevetik a leadott méretekkel, így biztosan a megfelelő méretű termék kerül kiszállításra. Amennyiben biztos vagy a választott méretben, kérjük hagyd üresen.
További információkat a szavatosságról és a jótállási garanciáról itt olvashatsz.